안녕하세요

금오사이 기술지원팀입니다.

금일 발생하였던 서버 지연 및 접속 장애 문제에 대하여 안내드립니다.

[ 사고 발생 기간 ]

KST 2019.05.17 01:34 ~ 02:27 (약 53분간)

[ 무엇이 문제였나요? ]

 금오사이는 첨부파일, 이미지등의 대용량 파일 처리를 위하여 외부 블록스토리지를 이용하고 있습니다.

해당 블록 스토리지에 I/O 장애가 발생하여 금오사이 서버가 일시적으로 중단되었습니다.

[ 어떻게 해결되었나요? ]

내부적인 결함은 아닌것으로 조사되었으며, 해당 문제가 발생하지 않도록 방지책을 마련 할 계획입니다.

불편을 드려 죄송합니다.

- 금오사이팀 드림.